常见问题

  1. 使用教程

  2. 登录密码错误?
    答:请先阅读使用教程并注册新用户。如果已经注册但忘记密码,可以点击【忘记密码】进行找回。

  3. 如何多个手机号控制一个主机?
    答:一个用户注册并绑定主机后,分享给其他已注册用户即可。

  4. 分享24小时就自动删除?
    答:不用担心,一旦分享被好友接受后并不会被自动删除。24小时后自动删除的是没有被接受(完)的分享。

  5. 我点击他人给我分享的链接后提示404网页不存在?
    答:请在创建分享后24小时内接受,否则会被自动删除~

  6. 我的iPhone手机上有些网页无法点击?
    答:我们正在努力修复,请先尝试上下滑动一下屏幕看能否解决。

视频教程

  1. 2050G套装
  2. 4040G套装
  3. 5050G套装
  4. 光能无线门磁
  5. 无线紧急按钮
  6. 无线防漏水探头
  7. 光能无线烟感
  8. 室内光能探测器
  9. 光能无线栅栏
  10. 无线燃气探头
  11. 太阳能对射
  12. 网络主机操作配置
  13. T205广角红外探测器安装
  14. 光能无线红外栅栏安装
  15. 三光束安装
  16. 工程主机
  17. 卧式主机
  18. 智能主机

更新记录

时间 内容
2019年9月7日00:47:31修复布防、半布防等图标
2019年6月6日17:33:48使用未注册的手机号进行密码找回时给与明确提示“该手机号尚未注册”
2019年5月31日01:59:06简化分享流程:分享主机时生成二维码,微信好友扫码即可接受分享
2019年5月24日18:02:18微信用户注册时默认使用微信头像
2019年5月24日09:10:311.修复绑定主机时密码错误的提示文字;2.网页版注册也支持中文用户名
2019年5月17日17:39:37修复以邮箱重置密码功能
2019年5月17日16:42:10微信远程控制页面展示主机统计信息(感谢用户【唐人】的反馈)
2019年5月16日20:53:33添加客服功能
2019年4月20日15:02:27修复定时删除分享功能
2019年4月17日22:48:36绑定、解绑、分享相关的推送;微信推送设置;主机恢复出厂设置自动解除绑定等;
2019年4月12日15:37:14主机详情页面可以清除报警、操作历史记录
2019年4月11日18:17:57用户可在网页端设置防区备注
2019年4月11日18:17:15微信推送中,主机账号仅显示末尾4位
2019年3月30日16:10:37网站端带有主机状态的页面、微信端远程控制页面内,使用websocket接收服务器推送主机状态后自动刷新
2019年3月27日14:41:39点击官网、注销,可以解除账户与当前使用的微信用户的绑定关系,账户内主机数据不受影响
2019年3月27日14:39:47同一个账户在多个公众号、微信号内登陆后,仅在最近登陆的环境内可以操作主机、远程控制
2019年3月26日17:33:09管理后台更新,主机可以恢复出厂设置
2019年3月8日14:24:30微信公众号网页相关(账号管理,主机管理,远程控制)
2019年2月25日11:23:31全站HTTPS加密
2019年2月25日10:11:26以手机短信重置密码
2019年2月23日17:17:15"主机分享"相关的通知